Workshop voor MSP’s: van SLA naar XLA

  • Datum:
    • 15-04-2021: 13:30 - 14:30
  • Capaciteit: 25 personen
  • Prijs: Gratis
  • Plaatsen vrij: 3 personen
  • Min. aantal deelnemers: 5 personen
  • Webinar taal: Nederlands
  • Certificaat: Nee

Omschrijving

De lat voor next-generation MSP’s ligt hoog. Klanten verwachten meer service, stellen hogere eisen aan het security- en privacybeleid en zijn alleen bereid om te betalen voor de diensten die écht waarde toevoegen. Ze gaan geen Service Level Agreement met u aan, maar een eXperience Level Agreement.

Eindklanten willen kortom meer voor minder, terwijl de kosten voor compliance exponentieel toenemen. Bij gelijkblijvende of zelfs dalende marges wordt u wel gedwongen tot een continue innovatie. De markt heeft namelijk geen mededogen met achterblijvers.

Donderdag 15 april organiseert Tech Data een Next-Generation MSP-workshop. Onze partner Provisior licht dan kort en bondig toe hoe MSP’s met nieuwe diensten de klantbeleving en klanttevredenheid verbeteren.

Agenda

  • 13.30 uur Workshop voor MSP’s: van SLA naar XLA
Toevoegen in iCal agenda

Hulp nodig?

Heeft u advies nodig bij de keuze voor een van onze opleidingen of trainingen? Of heeft u een andere vraag over onze trainingen, workshops of webinars? Klik dan hieronder voor een uitgebreid en deskundig advies van een van onze TD Academy opleidingsadviseurs.

Meer informatie / advies

Inschrijven voor webinar

Wilt u deskundig opleidingsadvies?

Hoe werkt het?

Bent u van plan een Sales Enablement of Technische training te volgen, maar weet u niet precies of deze aansluit bij uw carrière? Heeft u behoefte aan een vakkundig opleidingsadvies van onze opleidingsdeskundige? Of heeft u een andere vraag of opmerking? Vul dan hieronder het adviesformulier in. 

Wat krijgt u?

Een van onze deskundige opleidingsadviseurs binnen TD Academy zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen en u voorzien van:

  • Persoonlijk advies over de juiste trainingskeuze
  • Opleidingsinformatie passend bij uw loopbaan
  • Exclusieve tips van onze vakkundige vendors